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去印尼能拿到訂單嗎？帶著疑問和期許，做電子音響出口的某深圳企業負責人搭乘飛往印尼的國際航班，他此行是為了參加“2023印尼電子商務大會”。

這場大會匯聚了整個印尼電商供應鏈上的平臺、賣家、供應商等資源，電商生態內涉及的物流、倉儲、代運營、ERP、支付、咨詢公司等服務商也集體亮相，超過800家企業在現場進行交流分享，全面解碼東南亞市場。

“這是3年來，我第一次出國參加展會，和新老客戶見面交流。相比線上，面對面溝通的效果確實要好很多。來參展這次大會的平臺、買家、服務商很齊全，不用我再一個個去拜訪溝通。這次活動也讓我對市場充滿信心，相信一定可以拿到更多的訂單。”

抱著試一試態度的還有一位在廣州從事貿易出口的商家。談到他此次印尼之行的感受，他說，“我原本對印尼市場完全不了解，不確定能不能做。通過參展這次大會，我看到印尼本地對于跨境電商產業發展的支持，各種配套設施和服務商也在快速搭建和完善，這增強了我對印尼市場的確定性和信心。”

“大會期間，我和一些本地買家進行了溝通，后續還會進一步實地調研本地市場情況，再選擇合適的產品切入。”經過這次參展，這位廣州商家已經開始籌謀在印尼市場的布局。

“2023印尼電子商務大會”以“春暖花開 揚帆起航”為主題，是PingPong《出發吧！跨境人》助力企業出海搶訂單、拓商機專題活動的首站，之所以將首站設在印尼，與印尼跨境電商市場的發展潛力密不可分。據PingPong國際營銷總經理張駿介紹，印尼是東南亞人口最多的國家，也是全球人口第四大國家，超過2.7億人，GDP突破1萬億美元。同時，印尼的互聯網滲透率高于全球平均水平，年輕消費群體規模大，30歲以下用戶超過50%，并以女性為主要消費者。與市場潛力巨大相對應的是，當地的滲透率低于5%，仍然處在較低水平。

這對想要開拓印尼市場的中國企業而言，無疑是機會。參加此次大會的中國出口企業涵蓋了服裝、零售、新能源等領域，如名創優品、深圳海思通光電科技、安琪酵母等。他們參會的目的，一是了解當地電商市場發展政策和產業環境； 二是接觸買家和賣家資源；三是對接物流、支付、營銷等服務商資源，從而實現更好地在印尼電商市場獲得發展。

對于想要開拓東南亞電商市場的中國企業，張駿分享了他的觀察：其一，東南亞農村人口多，低收入人口占比大，更愿意購買性價比高的商品；其二，本地供應鏈基礎不足，日常消費必需品多來自于中國工廠；其三，盡管線上消費習慣在疫情三年以來得以快速發展，但線下消費占比依然是主流，同時社交購物份額較中國更大；其四，當地對于品牌、行業標準和知識產權等保護是按照發達國家標準開展的，中國企業若想在這一市場實現長期經營，尤其需要關注相關法律規定。

機遇的背后，也有挑戰。張駿坦言，中國企業在當地展業可能面臨相關的專業人才稀缺、本土化要求高、產業鏈不全等挑戰。因此，他建議，企業間可以通過“抱團取暖、分工協作”的方法，加強專業人才和相關知識體系的優勢互補；加強客戶的精細化運營，以進一步了解目標市場內客戶的消費習慣、文化宗教特征等，為他們提供針對性的產品和服務；同時，要“做好打持久戰的準備”，在生意場景的切入點上，要充分發揮自身的優勢，堅持長期經營。